Conditions Générales Atlas Pro ONTV
1. Présentation du site
Le site Atlas Pro FHD propose des services liés à l’accès IPTV, aux abonnements numériques et aux contenus multimédias accessibles via différentes applications compatibles.
En utilisant ce site, l’utilisateur accepte pleinement les présentes conditions générales.
2. Services proposés
Le site propose notamment :
Des abonnements IPTV
Des offres premium
Une assistance technique
Des applications compatibles
Des offres revendeur
Les caractéristiques et tarifs des offres peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
3. Commandes et paiements
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les méthodes proposées sur le site.
Après validation du paiement, les informations d’activation sont généralement envoyées par email ou WhatsApp dans les meilleurs délais.
4. Livraison des services
Les services numériques sont livrés électroniquement.
Les délais d’activation peuvent varier selon la charge technique ou des circonstances exceptionnelles.
Le client doit fournir des informations correctes lors de la commande.
5. Utilisation du service
L’utilisateur s’engage à :
Ne pas partager son abonnement de manière abusive
Ne pas revendre un accès sans autorisation
Respecter les lois en vigueur dans son pays
Utiliser le service uniquement à des fins personnelles
Toute utilisation abusive peut entraîner une suspension sans remboursement.
6. Politique de remboursement
Étant donné la nature numérique des services proposés :
Les abonnements déjà activés ne sont généralement pas remboursables.
En cas de problème technique majeur non résolu, une solution ou compensation pourra être proposée.
Toute demande doit être effectuée via le support officiel.
7. Disponibilité du service
Nous faisons notre maximum pour assurer une disponibilité continue du service.
Cependant, certaines interruptions peuvent survenir pour :
Maintenance
Mise à jour
Problèmes techniques externes
Cas de force majeure
Le site ne peut garantir une disponibilité à 100 %.
8. Responsabilité
Le site ne pourra être tenu responsable :
D’une mauvaise utilisation du service
D’un problème de connexion internet chez l’utilisateur
D’une incompatibilité d’appareil
D’interruptions temporaires indépendantes de notre volonté
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, logos, images, design) sont protégés.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
10. Protection des données
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et du support client.
Nous ne revendons aucune donnée personnelle à des tiers.
11. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.
Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales :
WhatsApp : [+212691170307]
Email : [support@atlaspro-fhd.com]
Site : atlaspro-fhd.com